- Hitta och verifiera: välj en produkt och kontrollera aktuell annons och alternativ.
- Beställ och inspektera: betala varan och inrikesfrakt; granska lagerbeställningen.
- Packa och skicka: välj tillgänglig rutt och betala internationella paketavgifter.
Produktval och kontroller före beställning
Se utvalda fynd eller en av åtta kategorier. Korten visar märke och uppskattat pris; öppna bilden för produktdetaljer och köpinformation här. Spara urval i webbläsaren med stjärnan. Att spara reserverar inget lager och skapar ingen KakoBuy-beställning.
Öppna aktuell annons från produktdetaljsidan, hitta ursprunglig säljarsida och jämför artikel, färg, storlek och antal du faktiskt vill ha. Katalogbilder och uppdateringsdatum bekräftar inte dagens lager. Red ut oklar källänk eller storleksinformation före betalning.
- Bekräfta exakt variant i stället för att välja enbart från miniatyrbild.
- Kontrollera säljarens mått och eventuell minsta beställningsmängd.
- Lämna budgetutrymme för frakt och andra kassaavgifter.
Dokumentera och jämför valda produkter
Behåll en kort notering per kandidat: exakt säljar-URL, färg, storlek, antal och använd måttinformation. Notera osäkerheter som foder, medföljande tillbehör eller om tabellen gäller vald version. Liknande foton kan beskriva olika erbjudanden.
Sätt högsta budget för att få varorna och reservera en del för paketsteget. Sparat kort, KakoBuy-varukorg och genomförd beställning är olika registreringar. Kontrollera att undersökta detaljer motsvarar det du väljer vid beställningen.
- Behåll produktdetaljens URL, inte bara butikens startsida.
- Notera valt alternativ och frågan som behöver svar.
- Kontrollera antalskrav, inklusive säljarens eventuella minimum.
- Lämna utrymme för senare betalning av internationellt paket.
Importera produktlänk och välj variant
Logga in hos KakoBuy och klistra säljarens produkt-URL i sökfältet. Officiella guiden beskriver automatisk produktinformation för marknadsplatser som Taobao, Tmall, JD och 1688. Kontrollera importen och välj alternativ före varukorg eller beställning.
Länkar som inte importeras automatiskt kan kräva manuellt formulär, kallat ”Looking for Goods” i guiden. Ange efterfrågad produktlänk, pris och exakta variantdetaljer. Anta inte att tomma eller ofullständiga formulär rättas automatiskt. Red ut köpbegränsningar eller saknad information med plattformens support.
Importproblem och manuella beställningar
KakoBuys officiella guide skiljer på att klistra säljarlänk, söka produktnamn och ladda upp bild. Automatisk produktsökning anges för Taobao, Tmall, JD och 1688; Weidian, WeChat-säljare, Xianyu och Yupoo hänvisas till manuellt köpformulär. Detta identifierar varan men ersätter inte korrekt variantval.
Jämför importerat alternativ med ursprunglig säljarbeskrivning. Be köpteamet förklara förkortade, tvetydigt översatta eller saknade alternativ. Ange efterfrågat pris, säljarlänk och variantdetaljer i manuella formulär. Beställningens meddelandefunktion i officiella guiden håller extra krav kopplade till rätt köp.
Första betalningen: varukostnad och inrikesfrakt
Första betalningen täcker varan och eventuell kinesisk inrikesfrakt från säljare till KakoBuys lager, samt avgifter i kassan. Internationell frakt kommer senare. Granska totalsumma och betalningsmetoder som faktiskt erbjuds ditt konto.
Följ beställningen i kontot efter betalning och svara på meddelanden. Säljarutskick och inrikestransport tar tid; beställningsbekräftelse betyder inte att varan är klar för utlandsfrakt. Använd egen orderstatus i stället för en annan köpares leveranstid.
Orderstatus och åtgärder i varje steg
Betalning, säljarutskick, lagerinleverans och internationellt utskick är olika händelser. Följ registreringen för ditt steg. Säljarbeställningen gäller köp och inrikestransport; senare paketregistrering gäller internationell frakt.
Enligt KakoBuys lagerförklaring följs lagring av inspektion samt vikt- och volymmätning innan fraktsedel kan lämnas in. Ett ankomstmeddelande uppmanar därför till att följa lagerinformationen, inte att anta att alla kontroller eller andra varor är klara.
| Steg | Vad det betyder | Din nästa uppgift |
|---|---|---|
| Betald eller under inköp | Säljarbeställningen ordnas | Kontrollera meddelanden och valda alternativ |
| Säljaren har skickat | Inrikestransport pågår | Följ inrikesspårning i beställningen |
| Ankommen till lagret | Inspektion och mätningar kan fortfarande pågå | Granska dina egna foton när de blir tillgängliga |
| Klar för fraktsedel | Varan kan väljas till ett paket | Slutför kontroller och eventuell returbedömning |
| Internationellt paket skickat | En separat fraktregistrering finns | Följ paketet och spårningsnumret |
Lagerfoton och ankomstkontroller
Lagerankomst är ytterligare en kontrollpunkt. KakoBuys hjälp skiljer mottagning från slutförd inspektion och mätning för paketinlämning. Vänta på relevant orderstatus och granska foton och information som hör till köpet.
Jämför synlig färg, storleksetiketter, antal och skick med beställd variant. Offentlig QC-referens hör till katalogpost eller annat exempel, inte din nya beställning. Lagerinspektion har gränser: förseglade paket kan förbli oöppnade och elektronik täcks inte av äkthets- eller funktionstest enligt publicerade regler.
- Leta efter fel alternativ, tydlig skada eller saknade delar.
- Fråga support om oklara detaljer före internationell fraktinlämning.
- Bedöm storlek med mått; foto ensamt bekräftar inte passform.
Retur och byte: villkor, tidsfrister och avgifter
Öppna beställningen och kontrollera returrätt direkt vid problem. Publicerad femdagarsfrist för retur eller byte utan skäl börjar vid lagerinleverans, inte hemleverans. Villkor gäller: säljarregler, produkttyp och återförsäljningsskick kan påverka godkännande.
Behåll etiketter, förpackning och tillbehör intakta under beslutet. Inrikes returporto och serviceavgifter kan tillkomma; granska begäran före inlämning. En begäran är ingen godkänd återbetalning. Policyn beskriver att berättigade belopp återgår till KakoBuy-saldot när säljarens återbetalning mottagits; anta inte omedelbar kortåterföring.
Returfrist och lagringstid är separata tidsgränser. Lagringssidan anger 100 dagar för normala köp-/vidarebefordringsordrar från lagerstatus; omatchade paket har annan regel. Kontrollera orderdatum och ordna frakt i tid.
Lagringsfrister och planering av samfrakt
Officiella lagringssidan ger normala köp- och vidarebefordringspaket 100 dagar från lagrad status. Omatchade paket utan komplett order eller logistikuppgifter har separat 60-dagarsfrist. Längre lagringstid förlänger inte returfönstret utan skäl.
Vid samfrakt, notera varje varas lagerdatum och kontrollera tidigaste deadline innan du väntar på sen säljare. Komplettera omatchade pakets order- eller spårningsuppgifter snabbt. Policyn beskriver avyttring efter fristen enligt villkoren, så lämna in eller kontakta support före deadline i stället för att lita på påminnelse.
Internationell paketinlämning och förpackning
Välj varorna i lager/konto när de är klara och lämna in paket eller fraktsedel. Ange rätt destination, mottagare och adress och jämför rutter för varorna. Samfrakt är möjlig men garanterar inte lägsta pris.
Granska förpackning, förstärkning och andra valfria pakettjänster. Borttagen låda kan påverka skydd och återförsäljningsskick; besluta efter inspektion och returlösning. Elektronik och andra begränsade varor kräver en rutt som accepterar dem; klädrutten kanske inte finns tillgänglig.
Internationell frakt och destinationskrav
Betala internationell frakt och andra paketavgifter i kontot. Slutligt packat paket kan väga och uppta annat utrymme än lageruppskattningen, så slutfrakten kan behöva justeras. Lämna utrymme för skillnaden i budgeten.
Kontrollera ruttvillkor för destinationsskatter, tullhantering, försäkring och tilläggsavgifter. Krav varierar efter rutt och destination; använd aktuell transportörsinformation och destinationens tullmyndighet. Vi ger ingen universell skattefri gräns eller garanterad leveransdag.
Slutkontroller före paketinlämning
Jämför rutter med samma destination, varor och förpackningsantaganden. Bekräfta att rutten accepterar varje produkttyp och kontrollera frakt, deklarationsavgift och tillval. En klädrutt är inte automatiskt tillgänglig för elektronik.
Välj förpackning med syfte. Borttagen butikslåda kan ändra volym och skydd; förstärkning tillför material. Verklig offert behövs för frakteffekten. Slutför returbeslut innan etiketter eller förpackning som påverkar återförsäljningsskick tas bort.
Spara slutlig paketsammanfattning och svara på kontots begäran om extra frakt om packning ändrar beloppet. Använd paketnummer och spårning efter utskick. Behåll transportörens eller plattformens informationsbegäran med registreringen i stället för att behandla den som nytt inköp.
- Rätt mottagare, adress och destination.
- Endast godkända artiklar valda.
- Rutten accepterar paketinnehållet.
- Förpackningsönskemål motsvarar vad du vill behålla.
- Frakt och separata avgifter granskade.
- Tillgängligt saldo och kontomeddelanden kontrollerade.
Spårning, leveranskontroll och problemrapportering
Spåra paketet i KakoBuy-kontot och kontrollera transportörsuppdateringar och informationskrav. Se vid leverans efter skadad förpackning eller brutna förseglingar och följ transportörens problemrutin. Behåll låda, etiketter och tejp och ta tydliga foton av skadade eller saknade varor.
Rapportera problem snabbt. KakoBuys mottagningsråd har korta frister, som avvikande paket till kundservice inom 72 timmar efter kvittering, med separat tvådagarsinstruktion för lokal postrapportering i vissa skade- och saknade-varor-fall. Läs hela råden och transportörens process innan förpackningen kastas. Vid normal leverans, bekräfta mottagning i paketkontot efter innehållskontroll.